TECNOLOGIAS INTELIGENTES EM TELCO E CONTACT CENTER

Sobre as Soluções Callix©

Callix© é o conjunto de soluções e sistemas de telecomunicações desenvolvido pela Kirchhoff© Tecnologias que garante o máximo de satisfação do seu cliente e produtividade do seu Contact Center. A opção por uma solução Callix© possibilita o seu site a melhora da qualidade do atendimento e redução de custos com respeito e máximo aproveitamento de seus recursos humanos.

Receptivo

As soluções para Contact Center receptivo Callix© oferecem os mais avançados recursos para o seu site trazendo significativo ganho de produtividade que pagam o investimento em geral logo no primeiro mês.

Ativo

As soluções Callix© para Contact Centers Ativos incluem avançados sistemas de discagem preditiva adequados aos padrões nacionais totalmente integrados com diversos canais como Chat, VoIP, e-mail e SMS.

Serviços

Os serviços de consultoria, treinamento e suporte técnico da Kirchhoff Telecomunicações contam com profissionais altamente treinados e capacitados para desenvolvimento de ambientes VoIP, suporte e ampliação de plataformas já instaladas e consultoria especializada .